PEŁNI STYLU PRACOWNIA DEKORATORSKA

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.pelnistylu.pl, sklepu internetowego prowadzonego w ramach tej strony, aplikacji do składania zapytań ofertowych dostępnej pod adresem app.pelnistylu.pl, a także w związku z kontaktem z Pełni Stylu Pracownia Dekoratorska.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Pełni Stylu Pracownia Dekoratorska Karolina Klepaczz siedzibą w ŁodziNIP: 7282884840

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

e-mail: kontakt@pelnistylu.pl

Możesz skontaktować się z nami w szczególności w celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych lub skorzystania z praw wynikających z RODO.

2. W jaki sposób pozyskujemy dane osobowe

Możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe w szczególności:

podczas składania zapytania ofertowego w aplikacji app.pelnistylu.pl,
podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym na www.pelnistylu.pl,
podczas korzystania z płatności elektronicznych,
za pośrednictwem formularza kontaktowego,
poprzez korespondencję e-mailową,
telefonicznie,
podczas dalszych uzgodnień dotyczących oferty lub realizacji,
w związku z zawarciem i realizacją umowy,
poprzez przesłanie zdjęć, plików lub innych materiałów.

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z jakiej funkcji strony lub naszych usług korzystasz.

3. Aplikacja do składania zapytań ofertowych

Za pośrednictwem aplikacji dostępnej pod adresem app.pelnistylu.pl możesz przekazać nam informacje potrzebne do sprawdzenia dostępności terminu oraz przygotowania oferty dekoratorskiej.

W aplikacji możemy zbierać następujące informacje:

Termin wydarzenia

data wydarzenia.

Szczegóły wydarzenia

rodzaj wydarzenia, np. wesele, komunia, chrzest, impreza firmowa lub inne wydarzenie,
orientacyjna liczba gości,
rodzaj stołów,
informacja o tym, czy planowany jest osobny stół prezydialny,
liczba osób przy stole prezydialnym.

Miejsce realizacji

nazwa sali lub obiektu,
ulica,
numer,
kod pocztowy,
miejscowość.

Informacje te pozwalają nam m.in. ocenić logistykę realizacji, odległość, transport i zakres prac.

Orientacyjny budżet

Możemy przetwarzać informację o przedziale budżetowym, który planujesz przeznaczyć na dekorację.

Dane te wykorzystujemy w celu dopasowania zakresu proponowanej realizacji do Twoich oczekiwań.

Koncepcja dekoracji

Możemy przetwarzać:

wybrany gotowy styl dekoracji,
informację o wyborze projektu indywidualnego,
opis oczekiwanej dekoracji,
preferowaną kolorystykę,
informacje o klimacie wydarzenia,
preferencje dotyczące kwiatów,
preferencje dotyczące elementów dekoracyjnych,
inne informacje podane w opisie zapytania.

Dodatkowe elementy aranżacji

Możemy przetwarzać informacje dotyczące zainteresowania dodatkowymi elementami, w szczególności:

obrusami,
serwetami materiałowymi,
podtalerzami,
innymi dodatkami dekoracyjnymi.

Dane kontaktowe

W ramach formularza możemy zbierać:

imię,
nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu.

4. Zdjęcia i pliki inspiracyjne

W aplikacji możesz dobrowolnie przesłać zdjęcia, pliki PDF lub inne materiały stanowiące inspirację do przygotowania dekoracji.

Przesłane materiały mogą zawierać dane osobowe, w szczególności wizerunki innych osób.

Prosimy o nieprzesyłanie dokumentów ani materiałów zawierających dane osobowe, które nie są potrzebne do przygotowania oferty.

Jeżeli przesyłasz materiały przedstawiające inne osoby, upewnij się, że masz podstawę do ich przekazania.

Prosimy także o nieprzesyłanie danych szczególnych kategorii, w szczególności informacji dotyczących zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej lub innych danych wrażliwych, jeżeli nie są one konieczne do obsługi Twojego zapytania.

5. Gdzie trafiają dane z formularza ofertowego

Po przesłaniu formularza dane trafiają do Administratora na dwa sposoby.

A. Na adres e-mail Administratora

Dane zawarte w zgłoszeniu mogą zostać przesłane na adres poczty elektronicznej wykorzystywany przez Pełni Stylu do obsługi zapytań.

Wiadomość może zawierać informacje dotyczące wydarzenia, dane kontaktowe oraz inne informacje podane przez Ciebie w formularzu.

Dane te wykorzystujemy do:

odczytania i obsługi zgłoszenia,
kontaktu,
przygotowania oferty,
dalszej korespondencji dotyczącej realizacji.

B. Do panelu administratora aplikacji

Dane są również zapisywane w wewnętrznym panelu administracyjnym aplikacji:

app.pelnistylu.pl/admin

Panel służy do:

przeglądania zgłoszeń,
organizowania zapytań,
zarządzania ich statusem,
sprawdzania szczegółów wydarzenia,
analizowania informacji potrzebnych do przygotowania oferty,
obsługi kontaktu z klientem,
zarządzania dalszym procesem ofertowym.

Panel nie jest przeznaczony do publicznego dostępu.

Dostęp powinien posiadać wyłącznie Administrator oraz osoby odpowiednio upoważnione.

6. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych z zapytań ofertowych

Dane przekazane podczas składania zapytania ofertowego przetwarzamy w celu:

sprawdzenia dostępności terminu,
ustalenia szczegółów planowanego wydarzenia,
oceny możliwości realizacji,
przygotowania oferty,
kontaktu z osobą składającą zapytanie,
prowadzenia dalszych uzgodnień przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane są następnie przetwarzane w celu jej realizacji również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7. Sklep internetowy i produkty cyfrowe

Za pośrednictwem strony www.pelnistylu.pl prowadzimy sklep internetowy, w którym możesz kupić produkty cyfrowe.

W związku ze złożeniem zamówienia możemy przetwarzać w szczególności:

imię,
nazwisko,
adres e-mail,
adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy,
ulicę,
numer domu lub lokalu,
kod pocztowy,
miejscowość,
dane dotyczące zamówienia,
informację o zakupionym produkcie,
datę zakupu,
wartość zamówienia,
informacje dotyczące statusu płatności,
dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
dane firmy i NIP, jeżeli są wymagane do wystawienia faktury.

Zakres danych zależy od rodzaju zamówienia oraz informacji wymaganych w procesie zakupowym.

8. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych w sklepie

A. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży

Dane związane z zamówieniem przetwarzamy w celu:

przyjęcia zamówienia,
zawarcia umowy sprzedaży,
obsługi zamówienia,
dostarczenia produktu cyfrowego,
przesłania potwierdzenia zakupu,
komunikacji związanej z zamówieniem,
obsługi problemów związanych z realizacją zakupu.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

B. Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane mogą być przetwarzane w celu:

prowadzenia dokumentacji księgowej,
wystawiania dokumentów sprzedaży,
realizacji obowiązków podatkowych,
realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

C. Reklamacje i roszczenia

Dane związane z zamówieniem mogą być przetwarzane również w celu:

obsługi reklamacji,
dokumentowania przebiegu transakcji,
ustalenia roszczeń,
dochodzenia roszczeń,
obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną może być odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

W przypadku art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw i możliwość wykazania prawidłowego wykonania umowy.

9. Dostarczenie produktu cyfrowego

Adres e-mail podany podczas składania zamówienia może być wykorzystywany w szczególności do:

przesłania potwierdzenia złożenia zamówienia,
przekazania informacji dotyczących płatności,
dostarczenia produktu cyfrowego,
przekazania linku do pobrania produktu,
obsługi problemów technicznych dotyczących zakupionego produktu,
kontaktu dotyczącego danego zamówienia.

Adres e-mail podany podczas zakupu nie jest automatycznie wykorzystywany do wysyłania newslettera lub komunikacji marketingowej, chyba że istnieje do tego odrębna podstawa prawna.

10. Płatności elektroniczne – Autopay

Płatności za produkty dostępne w sklepie internetowym są realizowane za pośrednictwem operatora płatności:

Autopay S.A.

W celu realizacji płatności klient może zostać przekierowany do systemu płatności Autopay.

Autopay pośredniczy w realizacji płatności pomiędzy klientem a sklepem internetowym i obsługuje m.in. płatności elektroniczne, w tym popularne metody płatności online. Autopay Pomoc

W związku z płatnością Autopay może przetwarzać dane niezbędne do:

identyfikacji płatności,
przeprowadzenia transakcji,
potwierdzenia jej statusu,
zapewnienia bezpieczeństwa płatności,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących usług płatniczych.

Zakres i zasady przetwarzania danych bezpośrednio przez Autopay określają dokumenty prywatności tego operatora.

Pełni Stylu nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego, takich jak pełny numer karty płatniczej, jeżeli dane te są przekazywane bezpośrednio do systemu operatora płatności.

Autopay wskazuje również, że prowadzący sklep powinien poinformować klientów m.in. o odbiorcach danych, jeżeli dane są przekazywane zewnętrznym podmiotom. Autopay Developers

11. Adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy

Podczas dokonywania zakupu możemy wymagać podania adresu zamieszkania lub adresu rozliczeniowego.

Dane adresowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

prawidłowej identyfikacji nabywcy,
realizacji wymogów związanych ze sprzedażą,
wystawienia dokumentu sprzedaży,
realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
obsługi transakcji.

Zbieramy wyłącznie dane wymagane przez stosowany proces sprzedaży oraz obowiązujące przepisy.

12. Formularz kontaktowy, e-mail i kontakt telefoniczny

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, możemy przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
informacje dotyczące planowanego wydarzenia,
przesłane załączniki,
inne dane dobrowolnie przekazane podczas kontaktu.

Dane są przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi,
obsługi zapytania,
prowadzenia korespondencji,
przygotowania oferty,
podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną może być odpowiednio:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy potencjalnej lub zawartej umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z umową.

13. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Jednocześnie podanie danych oznaczonych jako wymagane może być konieczne do:

przesłania zapytania ofertowego,
przygotowania oferty,
zawarcia umowy,
dokonania zakupu,
dostarczenia produktu cyfrowego,
realizacji płatności,
wystawienia dokumentu sprzedaży.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację konkretnej usługi lub zamówienia.

Przesłanie zdjęć oraz plików inspiracyjnych w aplikacji ofertowej jest dobrowolne.

14. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy przy prowadzeniu działalności.

Mogą to być w szczególności:

dostawcy hostingu strony internetowej i aplikacji,
dostawcy infrastruktury serwerowej,
dostawcy baz danych,
dostawca poczty elektronicznej,
operator płatności Autopay S.A.,
dostawcy usług IT,
podmioty zajmujące się utrzymaniem strony lub aplikacji,
dostawcy zabezpieczeń technicznych,
biuro księgowe lub rachunkowe,
kancelarie prawne lub doradcy,
organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty działające na nasze zlecenie mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

15. Cloudflare i ochrona formularzy

W aplikacji może być wykorzystywana technologia Cloudflare Turnstile służąca do zabezpieczenia formularzy przed:

spamem,
automatycznym przesyłaniem formularzy,
botami,
próbami nadużyć.

W ramach działania tego rozwiązania mogą być analizowane dane techniczne dotyczące połączenia oraz urządzenia.

Dane te wykorzystywane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu i nie są przez nas wykorzystywane do tworzenia profilu marketingowego użytkownika.

16. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres odpowiadający celowi ich przetwarzania.

Zapytania ofertowe, które nie zakończyły się zawarciem umowy

Dane związane z zapytaniem ofertowym przechowujemy co do zasady przez 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.

Po tym czasie dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dotyczy to zarówno danych znajdujących się:

w panelu administratora,
jak i w korespondencji e-mailowej.

Zapytania zakończone zawarciem umowy

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy dotyczącej realizacji dekoracji, dane przechowujemy:

przez okres realizacji umowy,
następnie przez okres wymagany przepisami prawa,
oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane związane z zakupami w sklepie

Dane dotyczące zamówienia przechowujemy przez okres potrzebny do:

wykonania umowy,
obsługi ewentualnych reklamacji,
rozliczenia sprzedaży,
wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń.

Dokumenty księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.

Zdjęcia i pliki inspiracyjne

Materiały przekazane w związku z zapytaniem ofertowym przechowujemy razem z danym zgłoszeniem.

Jeżeli nie dojdzie do współpracy, będą usuwane zgodnie z zasadami dotyczącymi usuwania danego zgłoszenia, chyba że istnieje inna podstawa ich dalszego przechowywania.

17. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

Dane zabezpieczamy w szczególności przed:

nieuprawnionym dostępem,
przypadkową utratą,
nieuprawnioną modyfikacją,
ujawnieniem,
usunięciem,
niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Panel administratora aplikacji jest przeznaczony wyłącznie do wewnętrznego użytku i powinien być zabezpieczony mechanizmem uwierzytelniania.

Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby, które potrzebują go w celu realizacji powierzonych zadań.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy rozwiązań technologicznych mogą korzystać z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych do państwa trzeciego, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów przewidzianych przez RODO, stosownie do danego przypadku, w szczególności:

na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
z zastosowaniem standardowych klauzul umownych,
z zastosowaniem innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych prawem.

19. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługuje Ci – w przypadkach przewidzianych przez prawo – prawo do:

dostępu do danych osobowych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
uzupełnienia danych,
żądania usunięcia danych,
żądania ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy prawnej i celu przetwarzania.

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami:

kontakt@pelnistylu.pl

20. Prawo wniesienia sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że będziemy w stanie wykazać ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania lub dane będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

21. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

22. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane podane w aplikacji ofertowej lub sklepie nie są przez nas wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

W szczególności dane takie jak:

wysokość budżetu,
liczba gości,
miejsce wydarzenia,
rodzaj wydarzenia,
wybrany styl dekoracji

służą do przygotowania oferty i organizacji obsługi klienta.

Nie wykorzystujemy tych danych do automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

23. Pliki cookies i podobne technologie

Strona www.pelnistylu.pl oraz aplikacja app.pelnistylu.pl mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być stosowane m.in. w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
obsługi sklepu internetowego,
zapewnienia bezpieczeństwa,
zapamiętywania technicznych ustawień,
ochrony formularzy,
utrzymywania funkcji niezbędnych do działania serwisu.

Jeżeli wykorzystywane są cookies lub technologie analityczne, reklamowe lub marketingowe wymagające zgody, powinny być uruchamiane dopiero po dokonaniu odpowiedniego wyboru przez użytkownika.

Użytkownik powinien również mieć możliwość późniejszego zarządzania udzieloną zgodą. UODO wskazuje m.in., że zgoda na cookies powinna być dobrowolna, świadoma i oparta na aktywnym działaniu użytkownika, a mechanizm powinien umożliwiać jej wycofanie. UODO

24. Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony lub aplikacji mogą być automatycznie przetwarzane określone dane techniczne, takie jak:

adres IP,
data i godzina korzystania ze strony,
rodzaj urządzenia,
system operacyjny,
rodzaj i wersja przeglądarki,
informacje techniczne o połączeniu,
dane zapisywane w logach serwera.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

prawidłowego działania strony i aplikacji,
zapewnienia bezpieczeństwa,
diagnozowania błędów,
ochrony przed atakami i nadużyciami.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania usług.

25. Minimalizacja danych

Prosimy o przekazywanie wyłącznie informacji potrzebnych do realizacji konkretnego celu.

W szczególności w polach opisowych formularzy oraz w przesyłanych materiałach nie należy podawać danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania lub zamówienia, takich jak:

numer PESEL,
numery dokumentów tożsamości,
informacje o stanie zdrowia,
dane dotyczące przekonań religijnych lub politycznych,
inne poufne informacje niezwiązane z realizowaną usługą.

26. Dane osób trzecich

Jeżeli przekazujesz nam dane dotyczące innych osób, w szczególności poprzez przesłanie zdjęć lub innych materiałów, upewnij się, że masz prawo przekazać takie informacje.

Nie wymagamy przekazywania danych osób trzecich, jeżeli nie są one potrzebne do przygotowania oferty lub wykonania usługi.

27. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany zakresu oferowanych usług,
rozwoju sklepu internetowego,
zmiany sposobu działania aplikacji,
dodania nowych funkcjonalności,
zmiany wykorzystywanych dostawców usług,
zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

28. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Pełni Stylu Pracownia Dekoratorska Karolina KlepaczŁódźNIP: 7282884840e-mail: kontakt@pelnistylu.pl